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2014年优耐特斯全国客户服务培训圆满结束


     2014年4月19日到4月22日,为期四天的2014年全国客户服务培训会议在上海嘉定迎园饭店举行。各经销商的服务经理、资深服务工程师参加了此次培训。此次培训也得到了公司战略合作伙伴的大力支持。变频器、电机等厂家均派出了专业的培训师对现场工程师进行有关《变频器原理及故障分析》、《高压电机使用及高压电机控制电路》方面的培训;公司产品经理及技术人员也在会议上与所有受训人员一起分享了优耐特斯《两级压缩机介绍》、《无油涡旋机介绍》、《冷干机及吸附式干燥机原理及控制电路》、《PLC原理及程序下载监控》、《物联网模块及余热回收介绍》、《无油涡旋机的工作原理及流程》、《压缩空气节能监测仪介绍》方面的知识;较之以往培训偏重工程师现场操作的安全性、实用性的特点,此次培训留出充足的时间让工程师之间得到有效的互动,更加体现了我司尊重、重视合作伙伴的企业文化,让所有的工程师参与培训中来,给予他们上台分享工作经验的机会。通过互动与分享希望能加强各地工程师之间的沟通,彼此学习、发现不足,弥补缺陷,不断提升我们工程师的综合服务素质,从而提高公司的整体形象及竞争能力。培训结束后各地受训人员还参观了无锡灵山大佛,感受了博大精深的佛教文化。至此2014年度优耐特斯服务培训会议圆满结束。
      公司开展此次服务培训会议旨在提高服务人员的工作技能和整体素质,增强公司与各地服务人员的沟通与协调,加深各地工程师对公司不断推出的新产品了解认知,从而全面提升公司及分支机构的服务人员的服务水平及工作效率,满足公司不断发展的需要。